Veebipoe omanik (edaspidi Veebipood): Valge Suits OÜ
Registrikood: 12047952
KMKR nr: Ei ole käibemaksukohustuslane
Aadress: Kivi, 60202 Alasoo küla, Peipsiääre vald, Tartumaa, Eesti
Kontakt: +372 58503466
E-post: ester@kutsekunst.ee
Veebileht: hingelastetuba.kutsekunst.ee
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad kõikide tellimuste puhul, mis esitatakse veebipoes hingelastetuba.kutsekunst.ee.
Toodete hinnad on märgitud toodete juurde ning kõik hinnad on eurodes (€).
Müügil olev toode on raamat.
Toote hinnale lisandub saatmiskulu vastavalt Teie valitud tarneviisile (Omniva, Smartpost või DPD).
Vastutus ja puudused: Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole.
Lahendamine: Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Vastamine: Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Tagasiside ja pretensioonid
Veebipoe eesmärk on pakkuda Teile vaid parimat toodet. Kui aga toode ei vasta ootustele või sellel esineb puudusi, palun võtke esimesel võimalusel ühendust:
E-post: ester@kutsekunst.ee
Telefon: +372 5850346
Püüame kõik mured lahendada kiirelt ja sõbraliku kokkuleppe teel. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Kontakt
Kui teil on küsimusi tellimuse, kohaletoimetamise või tagastamise kohta, saatke e-kiri ester@kutsekunst.ee või helistage +372 58503466.